שימו ♥ - לצפייה מיטבית באתר יש לגלוש בדפדפן גוגל כרום
שאלות ותשובות - אתר מועדון גולד צפון
מה הסיסמא הראשונית שלי ?
כל חבר במועדון "גולד צפון" , יקבל מעטפה עם כרטיס מועדון - עליו מוטבע מספר חבר. במעטפה זו, מתחת לכרטיס המודבק, יש סיסמא ראשונית לכניסה לאתר. לאחר הכניסה הראשונית, תתבקש לשנות סיסמא ולעדכן פרטים אישיים- לאחר שתעשה זאת- הנך חבר במועדון "גולד צפון" ויכול לבצע הזמנות
מה הזכאות לכרטיסים במחירי "מועדון גולד צפון" ?
- כל חבר מועדון "גולד צפון" זכאי ל 4 הטבות במחירי מועדון "גולד צפון" בכל חודש.
- בכל חודש קלנדרי יטענו לעובד 4 זכאויות באתר לטובת רכישת הטבות מסובסדות במידה ולא נרכשו הטבות בחודש מסוים, לא תהיה אפשרות לצבור "זכאות" לרכישת הטבות ולממשם בחודש אחר.
- הטבות אשר סבסודם עולה מעבר למחיר של 24, ₪ יוגבל העובד ל 2 כרטיסים בחודש
- הטבות בהן הסבסוד הינו עד 5, ₪ לא יוריד מזכאות בהתאם לשיקול הדעת של ארגון העובדים.
- .ניתן להזמין עד 15 הטבות בכל בחודש קלנדרי בסה"כ.
- כאשר המחיר המוצג הוא "מחיר מוזל"- ניתן להזמינו ללא צורך בזכאות וזאת כאמור תחת מכסת ההזמנות החודשית הכוללת- 15 הזמנות.
איך מזמינים כרטיסים באתר ?
האתר בנוי בצורה פשוטה ונוחה להזמנת כרטיסים מכל עולמות התוכן.
א. יש להיכנס לקטגוריה הרצויה, יש לבחור במוצר אותו ברצונך להזמין.
לאחר בחירת המוצר, יש ללחוץ על כפתור "להזמנה" ולבחור בכמות הרצויה.
ב. הזנת אמצעי תשלום - יש להזין את אמצעי התשלום (אשראי) כולל ת.ז של בעל הכרטיס.
במידה
והתשלום לא יתבצע בפרק זמן של 10 דקות, ההזמנה תתבטל באופן אוטומטי והכרטיסים שוב יועמדו
למכירה.
איך ממשים את ההטבה בבתי העסק?
חשוב !! בהטבות הנטענות על הכרטיס בעת המימוש בבית העסק, תמומש כל ההזמנה במלואה, לא
ניתן לפצל הזמנה, ולא ניתן להזדכות על חלק מהזמנה שלא מומש.
יש לשים לב לתוקף ההטבה - לעיתים התוקף למימוש יהיה קצר ולא ניתן יהיה לממש לאחר תום תוקף , או לקבל זיכוי בגין ההטבה.
אטרקציות- יש להגיע עם כרטיס המועדון "גולד צפון" אל בית העסק ולהציגו בקופה.
קולנוע- בסיום ההזמנה יתקבל קוד איתו ניתן לגשת לקופות הקולנוע או להזמין כרטיסים באתר הקולנוע (בתוספת תשלום) ע"י בחירת אמצעי תשלום "שובר הזמנה"
ארוחות- יש להציג את הכרטיס למלצר בתחילת הארוחה ולהעביר את כרטיס המועדון" גולד צפון" בסיום הארוחה בקופה.
מזון מהיר- בסיום ההזמנה יתקבל קוד קופון, עם קוד זה יש לגשת לסניפי הרשת ולממש את ההטבה, במקרים אלו- יצוין באתר שהמימוש הנו עם קוד קופון.
קטגורית יוצאים לשופינג
- במוצרים מסוימים - יתקבל קוד קופון בסיום הרכישה באתר, עם קוד זה יש לגשת לסניפי הרשת ולממש את ההטבה, במקרים אלו יצוין באתר שהמימוש הנו עם קוד קופון.
- מוצרים עם שליחות עד הבית – הפרטים אשר יקבל הספק הינם הפרטים שהוזנו בעת ההרשמה לאתר, במידה ותרצו שישלח לכתובת אחרת יש לפנות לספק ולעדכנו בכך.
שוברי קניה - יתקבל קוד קופון בסיום הרכישה באתר עם קוד זה יש לגשת לסניפי הרשת ולממש את ההטבה.
אופן מימוש כל הטבה יופיע באישור ההזמנה , כמו כן יהיה למצוא זאת בכל עת באתר תחת "ההזמנות שלי באתר"
אין ברשותי כרטיס אשראי מה לעשות ?
הרכישות באתר הן רק באמצעות כרטיס אשראי. ניתן לשלם באתר גם עם כרטיס אשראי שאינו של חבר המועדון .
כיצד מקבלים את הכרטיסים למופעים ?
- קופות האולם נפתחות ביום המופע כשעה לפני ההופעה, בהתאם לגודל המופע.
- איסוף הכרטיסים אפשרי בקופת המופע בהצגת כרטיס מועדון "גולד צפון" של מבצע ההזמנה
- .האם יש אפשרות לרכוש כרטיסים למופעים באמצעות הטלפון ?ההזמנה לכרטיסים נעשית באמצעות אתר האינטרנט בלבד. ההזמנה נוחה, פשוטה ומאובטחת .
- .האם ניתן לפרוס את התשלום באתר לתשלומים ? באתר לא ניתן להזמין הטבות למופעים בתשלומים .
- .מרגע בחירת ההטבות לרכישה, עמוד התשלום מאובטח בטכנולוגית SSL שמבטיחה סודיות מוחלטת. המידע בו מוגן באמצעות מנגנוני אבטחה מתקדמים, הוא מוצפן ומועבר ישירות לחברת האשראי. במטרה לשמור על סודיות ואמינות, במערכת האתר לא נשמרים פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות. במידה ושילמת דרך האתר, המידע מאובטח ואינו גלוי לעובדי האתר .
- האם ניתן לבטל רכישת כרטיסים ?ביטול כרטיסים בהתאם לחוק הגנת הצרכן .תנאי ביטול מופיעים בתקנון בסעיף ביטול - הזמנת מוצרים .
בעמוד ההטבה/הופעה/מוצר שאני מעוניין כתוב "אזלו הכרטיסים". מה זה אומר ?
באתר כל המידע מתעדכן בזמן אמת. אם מופיעה הכתובת "אזלו הכרטיסים", פירוש הדבר הוא שאין באתרנו יותר כרטיסים למכירה. יתכן והמלאי יתחדש בהמשך